PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG – FRUITONE

Tại FruitOne, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm trái cây tươi ngon nhất với thời gian giao hàng nhanh chóng và dịch vụ tận tâm. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm thuận tiện, FruitOne áp dụng các phương thức giao hàng như sau:

1. Khu vực giao hàng

FruitOne hiện hỗ trợ giao hàng tại:

• TP. Hồ Chí Minh: Giao nhanh trong ngày đối với các đơn đặt trước 16h (trừ Chủ Nhật và ngày lễ).

• Tỉnh thành khác: Giao qua đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo bảo quản lạnh phù hợp cho trái cây tươi.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành TP.HCM: 1–4 giờ tùy khu vực.

• Ngoại thành & các tỉnh: 1–3 ngày tùy đơn vị vận chuyển và vị trí nhận hàng.

• Các đơn đặt sau 16h sẽ được xử lý và giao vào ngày làm việc kế tiếp.

3. Phí giao hàng

• Nội thành TP.HCM:

  • Miễn phí cho đơn hàng từ X đ trở lên (bạn có thể chỉnh theo chính sách thật).

  • Đơn dưới mức yêu cầu: tính phí theo từng khu vực.

• Ngoại tỉnh: phí theo báo giá của đơn vị vận chuyển.

4. Quy chuẩn giao nhận

• Hàng được đóng gói cẩn thận, đảm bảo vệ sinh và duy trì độ tươi.

• Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.

• Nếu có vấn đề về chất lượng, FruitOne hỗ trợ đổi trả theo chính sách cam kết.

5. Lưu ý quan trọng

• Giao hàng có thể chậm hơn dự kiến trong điều kiện thời tiết xấu hoặc cao điểm lễ Tết.

• Với các sản phẩm trái cây đặc biệt hoặc số lượng lớn, thời gian giao hàng sẽ được xác nhận riêng.